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Sheyla es una plataforma de comercio electrónico de Muventa.com que permite crear tu propio website, tienda online y usar funcionalidades diseñadas para empresas de productos de consumo.

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El eCommerce por definición es un sistema de lealtad

A diferencia de vender en una tienda física en el eCommerce sí puedes saber quién es tu cliente y analizar patrones de compra, entre otros que te permitan analizar y tomar decisiones que mejoren dicha relación a largo plazo con tus consumidores.

eCommerce: el canal de ventas con mayor crecimiento en México representa una oportunidad para los productores de vinos

Solo el 33% de los sitios web de los viñedos cuentan con tienda online. Te compartimos un análisis de la venta online de 36 casas productoras de vinos provenientes de las zonas de Querétaro y el Valle de Guadalupe en México.

Con una audiencia de más de 80 millones de usuarios. ¿Tú ya vendes en Facebook?

Siendo Facebook e Instagram las redes sociales más utilizadas, no solo en nuestro país sino a nivel global, no podemos dejar de lado estos canales de venta en la estrategia de nuestro negocio online.

Los conceptos básicos del Marketing Digital y cómo aplicarlos a tu eCommerce

En esta artículo te voy a explicar algunos conceptos básicos del marketing digital que te ayudarán a generar tráfico a tu sitio web que se pueda convertir en clientes que compren tu producto. Antes de comenzar con los conceptos de marketing digital quiero hacer una analogía con las tiendas físicas, por ejemplo, si tu comercio cuenta con alguna sucursal, hay acciones que tienes que llevar a cabo para atraer clientes a tu tienda. De la misma manera se hace con una tienda online; el proceso de ca

La Logística en el Comercio Electrónico

Una de las principales dudas al querer vender en internet es ¿Cuánto les cobro de envío a mis clientes? Esta pregunta implica dos aspectos muy importantes: i) cómo determino mis costos de envío y ii) qué tipo de tarifas les aplico a mis clientes: envíos gratis, tarifas planas, mínimo de compra...En este artículo vamos a ver estos aspectos relacionados a la logística de una tienda en línea, y apoyarte en determinar con mayor facilidad la tarifa que mayor convenga a tu negocio y atraiga más client

Es rentable vender online

Afirmamos que es rentable vender online. Pero depende dónde vendas y cómo vendas. En los últimos meses hemos conversado con múltiples empresarios y emprendedores con alto interés por incursionar en el mundo de las ventas por internet y existen similitudes en las motivaciones por hacerlo. La primera motivación común entre ellos es: “quiero tener capacidad de atender clientes que les gusta comprar por internet y prefieren hacerlo online que entrar a una tienda física”. La segunda: “puedo ser má

La Atención al Cliente en tu Tienda Online

Tener tu propia tienda online en tu propio sitio web y no en un marketplace, entre otras, tiene una ventaja y es que no pierdes el contacto directo con tus clientes y sus necesidades, pero es muy importante mantener canales de atención al cliente eficientes, ya que son los únicos momentos en los que tendrás contacto directo con ellos. La atención al cliente no solo se limita a la atención de quejas y sugerencias, es hacer que los clientes conozcan tu producto de una forma más personalizada y pa

El Efecto Amazon Prime y cómo aplicarlo en mi propio eCommerce

Sin duda el proceso de entrega del producto al cliente, mejor conocido como “la última milla”, es uno de los 3 procesos más importantes en el comercio electrónico; los otros dos son la facilidad de completar la compra online (UX) y la satisfacción en el uso de tu producto. Dentro de las principales preguntas que surgen al momento de crear tu propio eCommerce (tienda online) son: • ¿Cuánto debo cobrarle a mis clientes por el envío? • ¿Debo calcular de forma dinámica el precio del envío al mome

¿Qué es el Ecommerce? Lo que debes saber para crear tu tienda online

Para crear tu tienda online y comenzar a vender en internet, lo primero es conocer los conceptos básicos del comercio electrónico y en este artículo vamos a ver cuales son y como ponerlos en práctica en tu nueva tienda online. El E-commerce o comercio electrónico es la compra o venta de bienes y servicios por medios electrónicos, ya sea en un sitio web propio, en aplicaciones móviles o en marketplaces (sitios de terceros). Similar a una tienda física, el lugar donde “muestras” los productos es

Beneficios del Comercio Electrónico

El comercio electrónico es un canal adicional de ventas para todo negocio. En ésta breve reseña de las ventajas del ecommerce mencionaremos tres beneficios fundamentales que ayudan a mejorar las ventas y rentabilidad de tu negocio: 1. Fomenta la recurrencia de compra de tus clientes actuales. 2. Permite que amplíes el mercado de los consumidores de tus productos sin necesidad de que expandas tu presencia física, es decir no tienes que invertir en una sucursal en una ciudad para ofrece

El Aviso de Privacidad en tu Tienda Online

Cuando abres una Tienda Online y vas a recabar datos personales de tus clientes tales como su nombre, teléfono, email y domicilio para poder entregarles los productos comprado, así como su RFC, y domicilio fiscal para poder facturarles, tienes la obligación de poner a disposición de tus clientes un Aviso de Privacidad. Un Aviso de Privacidad es el documento a través del cual el responsable, quien recopila los datos, en este caso tú, informa al titular, el cliente, sobre la existencia y caracter